Отчет по выполнению мероприятий, направленных на улучшение качества работы учреждения на 2017-2018г.г.

В 2017 году в учреждении проведена независимая оценка качества предоставления социальных услуг. Итоговый рейтинг БУ СО ВО «КЦСОН Никольского района»  по Вологодской области – 2 место среди 30 организаций.  Для устранения недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества, в учреждении выполнены следующие мероприятия:

1. С октября 2017 года решена проблема по возможности подачи жалобы получателям социальных услуг на официальном сайте учреждения.
2. Проведено обустройство прилегающей территории учреждения:

— установлен пандус, из средств, полученных от предпринимательской деятельности учреждения в размере 95 тысяч рублей.

— установлена кнопка вызова персонала, из средств, полученных от предпринимательской деятельности в размере 8990 рублей.

1. В 3 квартале 2018 года в здании будет установлен аудио, видео информатор для лиц с нарушениями слуха и зрения из средств, выделенных по подпрограмме «Безбарьерная среда», в размере 30 тысяч рублей.
2. Выполняется реконструкция входной группы с заменой входного полотна со смотровым стеклом, заменой кровли крыльца, из средств, выделенных по подпрограмме «Безбарьерная среда», мероприятия 5.2, в размере 270 тысяч рублей.
3. Продолжена работа по информированию населения об оказываемых услугах: размещение и актуализация информации на сайте учреждения, в СМИ, на информационных стендах.
4. С целью внедрения инновационных методов работы в учреждении организованы:

— методические объединения социальных работников. За первое полугодие 2018 года проведены 3 методических объединения.

— организованы и проведены учебы специалистов. За первое полугодие 2018 года проведены 11 учеб.

1. Размещается информации о деятельности учреждения на официальном сайте учреждения, на стендах, в информационных папках для граждан, проводится своевременная её корректировка и обновление.

Также проводится размещение информации о деятельности учреждения на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях в сети «Internet» (www.bus.gov.ru), своевременная её корректировка и обновление.